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做信息网站建设的生存发展法则之用户体验篇

作者:红枫建站公司 发布时间:2021-01-05 20:25点击:
做信息网站建设的生存发展法则之用户体验篇,今天又赶来与大家分享信息网站的生存发展法则之用户体验至上篇。

信息网站是为百姓提供日常生活信息而生存的,百姓用户才是我们网站的上帝,所以分类信息网站赖以生存的土壤在百姓之中,我们的财富也来自其中,要生存要发展,只有把我们的“上帝”服务好了才行。这就是用户体验。


做信息网站建设的生存发展法则之用户体验篇


一、树立服务意识

虽说网站的是建立在科技上的,网络是虚拟的,但我们的信息网站却是与百姓生活息息相关,我们不能高高在上,应该向其他的服务行业学习,首先学习他们的服务精神。把我们信息网站的定位定好了,定在服务大众这一点上,我们才有为大众服务的精神。再次学习服务的态度,就是想顾客之所想,一切以顾客为中心,顾客想进门,我开门,顾客要洗手我开水龙头,总之我们的服务要细,要到位,如用户要发一个车辆信息,我们一定想到用户一定想要发图片,我们的信息网就要做好简单好用的发图片栏,还进一步想到,用户想把车子的内外及其他部位发上图片,我们就要为他提供多个图片栏,像www.1998.cn就做得比较好,先人一步想用户之所想。

二、提高体验品味

信息网站有了服务意识,是让用户产生好感的开始,用户在使用过程中能体会到网站为其带来的方便与贴心服务精神。但在另一面我们要注意,要提高用户体验的品味,简单些说,就是网站中的垃圾少一点。打个比方,就像我们去普通的菜市场买菜,太脏太乱太杂了,我们就会心生厌恶之情,如果一个信息网站就像一个脏乱差的菜市场,我想你也会讨厌。所以信息网站在管理上要注意,摒去一些没用的、虚假的信息,多一些真实有用及时的信息。

三、拓展用户体验

科学技术的发展为我们的网站提供了广阔的天地,如今我们的网络发展是跨行业跨时空,信息网站的用户越来越多,使用的上网工具不仅是电脑,可是是手机,以后还是其他,所以我们要在技术上先拓展开来,先应用手机上网浏览功能,进提升用户体验。
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